Difusíon de Torres de Teletrabajo, de Virtual Assistance

Nos es grato informarle que Torres de Teletrabajo brindará sus servicios en forma gratuita, ello significa que ofrecer o contratar teleservicios no tiene ningún costo adicional.







Torres de Teletrabajo, ha nacido como producto de las investigaciones que realizamos en la Comisión TIC de USUARIA (www.tic.org.ar) para el IDRC -Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo- y de la crisis misma.






En estas investigaciones detectamos las dificultades que tienen muchos teletrabajadores para empezar a teletrabajar y para vender sus servicios, pero también de muchas empresas que no saben cómo contratar y cómo pagar (www.etis-lac.org.ar) por esos teleservicios.






Esperamos que este edificio virtual que expone de una manera creativa simulando la realidad, lo que los teletrabajadores autónomos, micro-empresarios, son capaces de hacer; y un buscador amigable para facilitar la contratación de servicios a distancia; dé lugar a la creación de oportunidades de trabajo para todos.






Cada piso corresponde a una profesión. Usted podrá contratar servicios de ingenieros, contadores, economistas, profesores, correctores, diseñadores gráficos y web, secretarias virtuales, programadores, consultores en recursos humanos, abogados, y muchos otros. Los invito a ingresar a www.torresdeteletrabajo.tic.org.ar y a visitar las diferentes oficinas.






Hemos desarrollado una sala de intercambios de logos para todos aquellos que quieran colaborar en la difusión de este emprendimiento.






Le agradeceremos si puede difundir este mensaje entre sus contactos y medios amigos. Quedamos a disposición para cualquier consulta o reunión virtual o presencial que crean necesaria para comprender los alcances de este nuevo desarrollo.






Muchas gracias a todos por el apoyo que hemos recibido durante esta década acompañándonos en los diferentes pasos que dimos, para que el teletrabajo sea un camino digno y de oportunidades inimaginables!


Les envío un cordial saludo y quedo al aguardo de su cordial comunicación.






Virtual Assistance


Visite mi oficina en el Piso 126 H5


www.torresdeteletrabajo.tic.org.ar


www.tic.org.ar

Virtualización. La gran revolución del multiproceso.

La virtualización aplicada a la informática doméstica y profesional es la gran beneficiada de los avances en los procesadores multinúcleo. Descubre que es y como aplicarlo en este interesante artículo.







Virtualización. Un concepto realmente interesante, del que se lleva desarrollando muchos años, pero que parece que por fin esta encontrando sus caminos productivos y no meramente de praxis y de desarrollo para profesionales. Si leemos algunos análisis de carga de servidores, millones a lo largo y ancho del mundo, podemos encontrarnos con estadísticas interesantes de como, y de forma general, tan solo aprovechamos entre un 20-30% de la capacidad de proceso de estos servidores. Es decir, a cualquier servidor a nivel global le sobran el 70% de sus recursos. Las tecnologías de software que os vamos a mostrar, apoyadas por avances a nivel de hardware, Irán cambiando este desaprovechamiento de los recursos mediante la generación de diferentes maquinas virtuales en una única maquina real.



¿En que consiste la virtualización?



La virtualización, para ser concretos, consiste en montar un sistema operativo virtual, o los que nuestra maquina sea capaces de manejar, en base a un sistema operativo "anfitrión" o Host. De este modo podemos cargar diversos sistemas, incluso totalmente diferentes, sobre un mismo hardware y de forma que estén aislados los unos de los otros y también que aprovechen el hardware disponible en el Host como su conexión de Red, sus puertos USB, sus unidades de almacenamiento, etc.



La versatibilidad de la virtualización es evidente a simple vista, luego profundizaremos mas con ejemplos prácticos. Podemos montar un sistema operativo Linux de forma aislada y totalmente funcional sobre una maquina con Windows XP Profesional o también podemos hacer lo contrario. Lo mejor de todo es el limite solo lo pone la capacidad del hardware de la maquina Host y es precisamente aquí donde los últimos avances de Hardware harán que la virtualización sea de uso general, quizás no por manos inexpertas, pero si que todos disfrutaremos de estos avances cuando nos conectemos a Internet o por ejemplo, cada vez que iniciamos nuestra consola Xbox 360.



Hablaremos profundamente como funciona la virtualización pero antes quiero pararme en porque la virtualización a cobrado tanta importancia en los últimos meses. El secreto esta en los sistemas multinúcleo y en el aislamiento de procesos por hardware.



Este es sin duda el principal avance tecnológico que convertirá a la virtualización en algo normal y cotidiano. Ahora tenemos procesador de dos núcleos pero en pocos años, tan solo un par de ellos, estaremos hablando de procesadores de Pc de hasta 8 núcleos y esto tan solo es el principio. El camino del aumento de rendimiento pasa por el multiproceso y también abre nuevas posibilidades donde pequeños servidores o pequeños PCs podrán servir aplicaciones para los que antes se necesitaban varias maquinas individuales. Esto no solo supone un ahorro en hardware sino también un ahorro de energía, una reducción de costes de administración y posibilidades antes inalcanzables como sistemas de seguridad corriendo en paralelo para asegurar nuestro PC de ataques hacker, troyanos o virus.



El trabajo en paralelo de varios procesadores no solo puede aumentar el rendimiento sino que también nos abre el aislamiento de diferentes aplicaciones que hagan uso intensivo de CPU. Ya con dos núcleos podemos correr dos sistemas operativos virtuales con toda una batería de aplicaciones de uso intensivo de CPU dentro de cada uno de ellos imaginaros lo que se puede hacer con 8 procesadores del nivel de rendimiento de los actuales trabajando de forma conjunta o por separado. La forma en que conocemos el PC y la informática esta cambiando rápidamente y ahora comenzamos a ver lo que el futuro nos ofrece. Y parte del futuro pasara sin duda por la virtualización de sistemas operativos y los fabricantes de procesadores empiezan a dar los primeros pasos en dar soporte especifico a este tipo de aplicaciones.



Procesadores con virtualización



Intel ha lanzado toda una serie de procesadores, sobretodo de gama profesional Xeon, con soporte de Virtualización. Esta tecnología que ofrece Intel amplia la capacidad de dichos procesadores con la capacidad de aislar la ejecución de los sistemas operativos virtuales cargados en el sistema. Este aislamiento de procesos favorece notablemente al rendimiento y a la estabilidad de los diferentes sistemas operativos cargados en el sistema anfitrión. Cada sistema operativo funciona como una partición dentro del procesador lo que favorece el funcionamiento de cada sistema operativo aumentando la seguridad y el buen funcionamiento del mismo.



La propia Intel ve en este tipo de procesadores un futuro muy prometedor dentro del mercado profesional y también domestico. Poder disponer de diversos sistemas operativos dentro de un mismo Pc permite a los usuarios aislar sus contenidos del resto, ganar en seguridad, evitar contagios de virus....y para los profesionales el poder, por ejemplo, separar su trabajo del ocio con diversos sistemas operativos cada uno totalmente aislado del otro y en ejecución constante. y en cuanto a servidores, aquí es donde primero notaremos en nuestro bolsillo el no tener que comprar diversos servidores, que luego tienen un mínimo uso, para correr nuestros diferentes servicios. Además correrán de forma aislada del resto de sistema con lo que ganamos en seguridad, tiempos de mantenimiento y sobretodo en hardware.



Intel ya comercializa algunos procesadores, tanto domésticos como profesionales, con tecnología de virtualización. Los procesadores están pero faltan aun las bios con soporte para esta tecnología y también la plataforma de software VMM necesaria para sacar partido a esta tecnología. Quizás según escribo estas líneas estos dos desarrollos de software ya están finalizados pero mis ultimas noticias me sugieren que todavía tardaremos algunos meses en ver soluciones totalmente preparadas para la tecnología de virtualización de Intel. En cuanto a los modelos que soportan esta tecnología encontramos los Pentium 4 de las series 662 y 672 que solamente están siendo integrados por grandes clientes como lenovo o Acer que están montando máquinas de prueba de virtualización solo para algunos de sus mejores clientes. En el caso de los procesadores Xeon toda la nueva gama de doble núcleo integra esta tecnología de serie. Por tanto toda la serie 7000 de procesadores Xeon construidos con proceso de fabricación de 65nm están ya preparados para estas tecnologías.



Existen soluciones las podemos encontrar para cualquier sistema operativo pero nosotros nos centraremos en Windows ya que es sin duda la primera plataforma donde nos iniciamos todos. Hay dos soluciones de virtualización muy extendidas en el mundo Windows, una de ellas comprada no hace mucho por Microsoft e incorporada en Windows 2003 R2, llamada Virtual PC y otra, probablemente la más potente y completa, que es VMWare. Virtual PC tiene ahora mismo una orientación puramente hacia sistema Microsoft, los cuales maneja a las mil maravillas, pero se olvida de otros sistemas alternativos como Linux aun

cuando las versiones de este programa, pre-compra por parte de Microsoft, si que ofrecían este soporte. VirtualPC 2004 tiene versiones de descarga de prueba totalmente gratuitas durante 45 días así que os pego el siguiente enlace para que podáis probarlo vosotros mismos:

Virtual PC 2004.



VMWare es la solución más potente del momento, sus ultimas versiones soportan sistemas operativos de 64-Bit, tanto Windows como Linux, y también ofrece soporte de hasta 2 procesadores por cada maquina virtual. Además también han lanzado en los últimos días un programa cliente que no nos permite generar máquinas virtuales pero si ejecutarlas de forma plena así que podemos usar nuestras máquinas virtuales en cualquier PC sin pagar licencias por usar las maquinas generadas, solo por generarlas. También podemos disponer de versiones de prueba de este programa. La ultima versión es la 5.5 y podéis conseguirla aquí: VMWare 5.5



En estas paginas veréis como generar una maquina virtual con VMWare Workstation pero antes os vamos a dar una idea de lo que podemos hacer con estos programas. Un programa de Virtualización no es un emulador en si mismo. Su funcionamiento es mucho mas natural que el de un emulador ya que establece sus propias capas de funcionamiento como haría el sistema operativo cargado directamente sobre el hardware. Esto lo consiguen estableciendo un "traductor" que usa el hardware de forma directa pero a través del sistema operativo instalado. Es aquí precisamente donde los procesadores con virtualización mejoraran el rendimiento y la estabilidad de estos sistemas ya que permitirán al software acceder al procesador de forma aislada. VMWare 5.5 nos ofrece múltiples posibilidades donde el limite solo lo pone la imaginación del usuario, incluso en esta version 5.5 ya se da cierto soporte a las tecnologías de virtualización de Intel.



Hasta hace poco casi siempre se usaba la virtualización como un medio de prueba y testeo antes de usar cualquier sistema en producción. Cada vez iremos viendo como estos sistemas pasan de ser meras pruebas a soluciones totalmente productivas. Estos programas han evolucionado mucho y el hardware empieza a acompañarlos. Una maquina virtual nos puede permitir disponer de servicios o de sistemas muy variados sin tener que reiniciar nuestro ordenador, además las máquinas virtuales se pueden configurar a medida por lo que no hace falta tener una potente maquina para aprovechar sus ventajas. Si disponemos de un procesador de doble núcleo entonces la carga de grande sistemas no son ningún problema y se pueden combinar con el uso intensivo o multimedia de nuestro PC.



Como ejemplos se me ocurre el montar nuestro propio sistema operativo aislado del uso general del PC para evitar que nuestro correo electrónico o nuestros programas importantes se vean afectados por la manipulación de otros usuarios del ordenador o infecciones de virus y otros programas maliciosos. Esta puede ser una solución adaptada a usuarios domésticos donde el trabajo y el ocio se suelen combinar en el mismo PC y por diversos usuarios que van desde niños hasta los mas mayores de la casa. También es un buen modo de poder aprovechar aplicaciones que no son ejecutables en sistema operativos actuales pero que no son necesarios para realizar nuestra actividad profesional. Es habitual que maquinas antiguas, que nos dan el servicio que necesitamos, se vayan al traste con alguna pieza estropeada que pasado el tiempo es imposible reponer. Si esta maquina corría Windows 98 y teníamos aplicaciones que solo corren bajo este sistema podemos generar una máquina virtual que use el disco duro físico de dicha máquina, sin tocar ni un solo archivo del mismo, y accediendo al hardware de la nueva máquina de forma transparente. Así tendremos una nueva maquina actualizada, con un sistema operativo moderno, pero a la vez ahorraremos costes ya que no tendremos que cambiar nuestras aplicaciones para que funcionen en este nuevo sistema operativo.

Para los usuarios mas avanzados no hay limites, podemos correr Linux sobre Windows, Windows sobre linux, usar servicios como correo, antivirus aislado, proxies, wireless, instalación remota de sistemas operativos y todo lo que se nos ocurra. Disfrutar de esta potencia en un procesador de doble núcleo es muy satisfactorio porque podemos hacer un uso normal de nuestra maquina anfitriona a la vez que aislamos y potenciamos sus servicios con una maquina virtual. Podemos crear cuantas maquinas necesitemos y ejecutar cada una en caliente cuando lo creamos necesario. La virtualización y el multiproceso se dan la mano para que los usuarios disfrutemos de sistemas operativos sin límites.

ITendencias - Gestión y Tecnología

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Google Wave, todo lo que tienes que saber

Hoy en el Google I/O fue presentado Google Wave. Definirlo es complicado, pero de entrada hace obsoleto Gmail, Basecamp, Facebook, Office, Messenger, Flickr y los Wikis. Una "wave" es mitad conversación, mitad documento. Un email que se convierte en wiki, que se convierte en centro de conversación, que se convierte en un trabajo final, que hasta puede convertirse en un blogpost.




Lo que vimos es un preview para desarrolladores, pero de entrada podemos decir, sin dudas, que las tecnologías detrás de Google Wave cambiarán la web en el próximo año, de la misma manera que Gmail creó la Web 2.0.



Todo está basado en el navegador, HTML 5



Google está empujando MUY fuerte a HTML 5. Primero con la versión de Gmail para iPhone, luego con todas las novedades de Android y ahora con Google Wave.



Sin embargo, no son idiotas y saben que si quieren éxito, han de poder implementar esto en todos los navegadores. Por lo que desde ahora, todo navegador con el plugin Google Gears instalado obtendrá mágicamente las habilidades de HTML 5. Bases de datos offline, Canvas de dibujo vectorial (nada de SVG o SWF), videos nativos, etc.



Pero no se contentaron con HTML 5. Crearon una nueva tecnología para navegadores...





Drag and drop en el navegador



Imagina arrastrar una carpeta llena de fotos desde tu escritorio encima del navegador y subir automáticamente a Facebook o a Flickr todas esas fotos, son más clicks ni procesos que el arrastras y soltar. Eso es posible ya mismo en Google Wave. Es una de las capacidades que Gears incluirá para los navegadores, pero Google ya envió la proposición a W3C para ser incluido en el draft definitivo de HTML 5. Y ya vendrá implementado en las próximas versiones de Webkit, Google Chrome y Firefox.



Chat, edición y colaboración en tiempo real



Un nuevo protocolo de comunicación instantánea, aparentemente más veloz que lo que hemos visto en sistemas de mensajería como messenger o Google Talk, llamado Wave Protocol, está detrás de varias innovaciones de Google Wave.



Imagina ir respondiendo un mensaje en Messenger y ver letra por letra lo que escribe la otra persona. Luego extiendelo a la edición de un documento. Donde cuatro personas pueden estar trabajando sobre el mismo documento, al mismo tiempo, en tiempo real. O quizás retocando una fotografía y dando comentarios punto por punto en cada zona modificada.



Y todo centrado en un "wave", la visión de Google del futuro del email.





Publicación a blogs y otras plataformas de contenido



¿Cuantas veces una serie de emails se convierten en un post de blog? ¿Cuantas veces la cadena de correos que escribiste con el jefe se vuelven un comunicado de prensa o una carta para clientes? Google Wave toma todo este contenido, lo centraliza en un "wave" y tras terminar su edición (con colaboración en tiempo real), es posible publicarlo a un .doc, convertirlo a PDF, enviarlo por correo tradicional, ponerlo en blogger o en una multitud de plataformas, como quieras. Incluso exportarlo a HTML o a texto plano.



Además, el API de Google Wave permitirá que esta plataforma se conecte, virtualmente, a lo que te imagines.





Google Wave puede ser integrado en cualquier sitio web



Tomando una nota de Friendfeed, la capa de comentarios en tiempo real puede ser instalada en CUALQUIER sitio web, embebible. De modo que puedes poner comentarios realtime y colaboración en tu blog, foro o donde sea. Esta cosa tiene que cambiar la forma que usaremos internet y la centralización de las conversaciones.





Es posible hacer enlaces profundos entre emails y contenido o WaveLinks



¿Has imaginado poder hacer un link profundo a un email que enviaste antes para que todos los que lo leen tengan la referencia? Hasta ahora la unica forma era copypaste, pero Google Wave permite esto tan nativa e intuitivamente que es inevitable no hacerlo.





Un nuevo corrector ortográfico basado en la inteligencia artificial de Google Translator



Hace un año, Google analizó cientos de miles de libros escritos en varios idiomas, traducidos profesionalmente por humanos. Creo una serie de algoritmos que analizaran las conversaciones en esos libros y, usando este mapa de conocimiento, traducir cualquier tipo de conversación basada en el contexto.



Pues ahora los cabrones han tomado esta tecnología y han creado un corrector ortográfico que es capaz de analizar y entender el contexto de la conversación y corregir a un nivel que, honestamente, jamás se ha visto. Errores ortográficos, gramaticales o incluso de contexto.

Google Wave tiene gadgets colaborativos



Con el API abierto de Google Wave es posible crear aplicaciones para Wave. Las aplicaciones son básicamente widgets incrustables dentro de los "waves". Pero sumándole la colaboración realtime y el historial de modificaciones, se crean interesantes posibilidades.



Imagina incrustar un juego de ajedrez. Dos personas juegan, pero para Google, cada movimiento del juego es una edición a un documento. De modo que si quieres dar un replay a una jugada, vas a una linea de tiempo colaborativa, mueves para adelante y atrás y ves estos cambios volviendo a ocurrir.



Los gadgets están hechos en Javascript y HTML 5.





Mapas colaborativos y "grabables"



Toma lo que dije de los gadgets y aplicalo a un mapa. Puedes grabar con instrucciones detalladas y comentarios una ruta en un mapa de Google Maps, enviar el "wave" a tu madre y decirle cómo llegar a tu nuevo apartamento, paso a paso.



Encuestas, formularios y minería de datos a través de waves



Es posible enviar formularios en waves y permitirle a Google Wave recibir, indexar y analizar la información que los destinatarios del wave llenen. De modo que puedes enviar una encuesta de calidad a todos tus empleados y ver en tiempo real las respuestas de ellos, quien ha respondiendo, quien no.



Sumale Google Charts y puedes tener gráficos analiticos de los resultados recibidos. Por supuesto, en tiempo real.





Google Wave Server, Google Wave instalable en tu servidor



Google Wave Server es Open Source. Puedes descargarlo e instalarlo en el servidor de la oficina, reemplazar el correo con waves y tener todo en tu empresa. Puedes personalizarlo con los colores y logos de tu empresa, crear una intranet... lo que sea. Es open source. Sólo necesitas un server Linux (o quizás windows, si está hecho en Java).



Fuck... instalable en tu propio servidor, open source...





Traducción real-time de lo que escribes



¿Recuerdan el corrector ortográfico con inteligencia artificial. Ahora, si hablas ahora mismo con un japones al otro lado del mundo, puedes hablarle en español y decirle a Google Wave que traduzca en tiempo real la conversación a japones para él. Él, por supuesto, puede hacer lo mismo.



Va de nuevo: Conversación entre dos idiomas diferentes con traducción en tiempo real. Si esto funciona a un 80% de calidad y llega al mainstream, cambiará el comercio y la conectividad del mundo a un nivel doloroso.





¿Cuando está disponible esto?



Hay invitaciones para la beta privada de Google Wave. Por lo que hemos escuchado en la rueda de prensa, aun es un trabajo en proceso y faltan muchas cosas, cómo ¿Cómo se borra un wave? ¿Quien es el dueño de un wave? Pero a medida que estas cosas terminen, seguro empezará a estar disponible para el público pronto.



Sospecho que en un año tendremos versión definitiva instalable en nuestros servers para todos.
Ya está publicado el video del Keynote de Google Wave.(http://www.youtube.com/watch?v=v_UyVmITiYQ)

Desbloqueo del iPhone 3G con PwnageTool 3.1

Ahora que el iPhone Dev Team ha publicado el PwnageTool 3.1, es posible actualizar los iPhone 3G (no 3GS) al nuevo iPhone OS 3.1 y preservar la posibilidad de usar Ultrasn0w, y por lo tanto, cualquier tarjeta SIM en terminales bloqueados. En esta entrada, vamos a publicar un tutorial, paso a paso. Lo primero a hacer, es un backup de nuestro iPhone en iTunes – simplemente sincronizamos para tener una copia de todo lo último que hemos hecho con él, y copiamos las fotos también. Luego, seguimos los siguientes pasos:






1. Descargamos Pwnage Tool de alguno de los enlaces de esta entrada en iPhoneros. Es posible que algunos de los enlaces dejen de funcionar con el tiempo, otros funcionen… por eso publicamos varios.



2. Una vez lo tengamos ya en nuestro ordenador, lo ejecutamos, y elegimos la máquina que tenemos. Siguiente.



3. En este paso, es posible que PwnageTool encuentre el firmware 3.1 que Apple provee si lo habéis descargado antes, o es posible que no, y que pregunte si lo queréis buscar en la web. Buscarlo simplemente abre una web en Google con una búsqueda que además no está muy acertada (no entendemos muy bien por qué el Dev Team deja algo tan chapucero en PwnageTool pero bueno…). Lo mejor que podemos hacer es descargar el firmware desde iTunes, pero NO instalarlo, sólo descargarlo. Abrimos iTunes y preguntará si lo queremos hacer. Es recomendable haber actualizado iTunes a la última versión, la 9. Una vez la tengamos descargada, podemos darle a atrás o abrir de nuevo PwnageTool, y la encontrará.



4. Encontrado el firmware 3.1 de Apple, pulsamos sobre el mismo, y le damos a siguiente. Luego, le decimos Yes. Luego nos preguntará si tenemos un iPhone que podamos activar normalmente vía iTunes. Si tenemos la SIM original para el que está bloqueado, decimos que sí, y si no la tenemos, decimos que no. Dicho y hecho, PwnageTool creará un fichero .ipsw con el firmware 3.1 modificado, y sin baseband nueva. Cerca del final, nos pedirá nuestra clave de administrador. Es normal. Preguntará si nuestro iPhone ha sido jailbrokeado antes. Le decismo si o no, pero si no lo sabemos, decimos que no.



5. Ahora, nos pide que pongamos el iPhone en modo de recuperación. Esto se hace, como siempre, pulsando home y power al mismo tiempo durante 10 segundos y luego soltando sólo power y dejando home (el botón de abajo apretado) durante 10 o 15 segundos más.



6. Veremos que en escritorio, tenemos un fichero llamado iPhone1,2_3.1_7C144_Custom_Restore.ipsw. Este es el firmware modificado, sin baseband, que debemos utilizar para actualizar desde iTunes. Abrimos iTunes 9, y conectamos el iPhone 3G / iPod Touch 1G al ordenador, con su cable USB. Cuando aparezca listado en iTunes, nos vamos a su nombre en la lista de la derecha, y en el centro de la ventana veremos dos botones: Actualizar y Restaurar. Si pulsamos la tecla alt (Mac) o shift (Windows) al tiempo que pulsamos sobre Actualizar (si no deja pulsar ahí, usaremos restaurar), saldrá una ventana que nos pregunta en dónde tenemos un archivo: Lo que nos pide es un fichero de firmware. Por supuesto, le damos el que hemos creado con PwnageTool, sin baseband, pero con el sistema 3.1. Dirá extrayendo el software… y se pondrá entonces a actualizar el iPhone.



Al terminar, debería reiniciar y tener Cydia instalado, desde el cual podemos instalar Ultrasn0w para que valide cualquier tarjeta SIM de cualquier operador. Para usar Cydia hace falta una conexión a internet, por lo que hace falta conectar vía Wifi el iPhone a internet, a no ser que la tarjeta SIM para la que está bloqueado funcione sin problemas.



Al reiniciar, se activará, y luego iTunes copiará todas las aplicaciones, música y videos que tuviérais anteriormente instaladas y sincronizadas. Después, desde Cydia tendremos que actualizar todos los repositorios e instalar de nuevo todas las apps que teníamos instaladas previamente.

Llamadas gratis con Twitter y Facebook(Facebook y Twitter ya permiten llamar gratis mediante VoIP)

Twitter y Facebook ofrecerán llamadas gratis mediante la tecnología VoIP, un protocolo de transmisión de voz por Internet que puso de moda el popular Skype y que actualmente es usado por millones de personas entre particulares y empresas.




Así, Twitter trabajará con Jajah, una empresa con experiencia en esta tecnología y que desde ahora (por selección), con sólo estar registrado en su página, nos permitirá hacer llamadas gratis con Twitter a cualquier usuario de Twitter que también disponga del servicio, aunque la fase Beta sólo permite hablar durante un máximo de 2 minutos.

La forma de hacerlo es escribiendo @call@nombredeusuario, con la particularidad, de que los 2 minutos corresponderán aproximadamente al tiempo que se tarda en leer tranquilamente un mensaje de 140 caracteres.



Facebook por su parte, trabajará con Vivox, una empresa más experimentada y con trabajaos que la avalan como los servicio de llamada integrados en Second Life.



Llamar gratis con Facebook será posible si los amigos a los que vamos a llamar están conectados, aunque tendrán que actualizar el software.



Llamar por Facebook o Twitter es algo que puede afectar muy mucho al gigante Skype, un servicio que personalmente adoro y que no me ha presentado problema alguno en los 6 años que llevo usándolo.



Veremos cómo se desenlaza esta historia.



video demostrativo sigue este link:

http://www.youtube.com/watch?v=fwD_iDcyYYk

Torres de teletrabajo es un edificio virtual para teletrabajadores

torres de teletrabajoTorres de teletrabajo es un edificio virtual. No existe en la realidad. Constituye en sí mismo una nueva realidad: la virtual, solo posible debido al avance tecnológico.

Tiene oficinas, plantas, un buscador, y hasta un portarretrato en el que podemos poner nuestra foto. Nos movemos dentro de él intuitivamente porque simula una realidad. Desde informes –en el fondo de la recepción- podemos ver las opciones que nos presenta y elegir la que buscamos.

Aunque para muchos es difícil trabajar en base a la abstracción, ésta existe, y se basa en el conocimiento. Se convierte en un nuevo modo de producción y en un nuevo trabajador: el teletrabajador. El producto de esta fuerza productiva reunida en este edificio es virtual y constituye un nuevo paradigma.


La riqueza de las naciones de hoy es la suma de sus productos materiales e intangibles.

Torres de Teletrabajo, no es una empresa, no es una bolsa de trabajo y tampoco es una red social. Es un edificio con oficinas virtuales que únicamente reúne en un solo lugar el capital intelectual y pone el conocimiento de los trabajadores en acción productiva a disposición de cualquier persona que lo necesite y quiera contratarlo.

No interviene en el proceso de la contratación, solo acerca a las partes. Los empresarios sabrán dónde buscar y los teletrabajadores tendrán un lugar para ofrecerse. Es el lugar ideal para aquellos micro empresarios o emprendedores que no saben cómo empezar a teletrabajar.

Es en definitiva una nueva forma de organización, no prevista, nueva, que colabora en crear trabajo. La contratación es directa entre el interesado y el teletrabajador. Ello evita la intermediación, mejora la distribución de los ingresos, y permite suavizar los altos y bajos de una actividad independiente.

Saber que todos colaboran en difundir y vender todos los servicios del edificio, no solo el servicio individual, genera una sinergia inimaginable en otras épocas.

Para aquellos que les interese la propuesta les transcribimos el texto que aparece en requisitos. Nos vemos en la próxima edición.

En requisitos se lee:
¿Cuáles son los requisitos para alquilar una oficina virtual en Torres de Teletrabajo (TT) y convertirse en un Locatario Individual Virtual (LIV)?
Pueden alquilar su oficina virtual todos los teletrabajadores individuales (profesionales o nó) con experiencia en el uso de las TIC- Tecnologías de la Información y la Comunicación- y el trabajo a distancia, dispuestos a difundir sus teleservicios.


¿Qué son los teleservicios?
Los teleservicios son los servicios prestados a través de una computadora conectada a Internet, sin necesidad de que el prestador del servicio (teletrabajador) se traslade físicamente a la oficina del contratante.


¿Existe Torres de Teletrabajo en la realidad no virtual?
Si bien verá fotos reales, Torres de Teletrabajo no tiene un equivalente en la realidad. Es un edificio virtual. Las fotos fueron compradas en distintos bancos de fotos.


¿Por qué necesito tener una oficina virtual?
Para dar a conocer los teleservicios que ofrece y facilitar su tarea de ventas y cobros. Considere este alquiler virtual como su gasto en promoción y publicidad.
Los teletrabajadores hoy se encuentran dispersos. Miles de los teletrabajadores entrevistados en las investigaciones que realizamos con la Comisión TIC de USUARIA, aceptan que vender es un punto débil que les requiere un gran esfuerzo.
Pero también, las potenciales empresas contratantes (más del 65% de la muestra relevada en la investigación Etis-lac) optarían por los teleservicios si tuvieran más claro el procedimiento de contratación y de pagos.
Torres de teletrabajo acerca a las partes facilitándoles el camino para llegar a una prestación exitosa. No interviene, ni cobra por las operaciones, sólo reúne el capital intelectual en un sólo lugar y pone el conocimiento en acción productiva a disposición… para que todos los contratantes de teleservicios encuentren a los teletrabajadores en sus propias oficinas.


¿Cuáles son los beneficios de alquilar una oficina?
1. Usted tendrá un espacio específico para la difusión de sus servicios.
2. TT es un lugar para que el contratante lo encuentre y lo contacte en forma directa.
3. Solo paga el valor de su alquiler mensual. (Vea la promoción lanzamiento)
4. Todos los teletrabajadores son a su vez vendedores, este compromiso colectivo conforma una fuerza de ventas que nadie puede tener en un emprendimiento individual. Cuando alquile coloque su piso y su oficina en su tarjeta personal.
5. Los clientes de TT sabrán que quienes alquilan sus oficinas son teletrabajadores, han aceptado un compromiso, el código de ética y las normas de netiquette de la red.


¿Cuál es el costo del alquiler?
El valor del alquiler mensual se ha establecido en $ 100 (moneda argentina). Utilice este conversor para calcular el valor en la moneda de su país.
Promoción Lanzamiento! Durante los meses de agosto y septiembre, usted paga un mes y le regalamos otros dos. Tres meses al precio de un solo mes.


¿Cómo alquilo mi oficina virtual?
Alquilar una oficina en TT es muy fácil. Con sólo 5 pasos podrá disponer de su oficina inmediatamente y pagarla -dentro de la semana siguiente- con las opciones de pago que más se adapten a sus posibilidades. Estas opciones las encontrará en el administrador de su oficina virtual una vez finalizados los 5 pasos.

Alquilar una oficina
Encuentre más información sobre mis teleservicios en Torres de Teletrabajo, of H5 piso 126 www.torresdeteletrabajo.tic.org.ar Es un sello de calidad

MYSTERY SHOPPER:(cliente misterioso)

* En un entorno de consumo cada vez más complejo y exigente, la calidad del Servicio se ha convertido en uno de los factores clave para el éxito.

El servicio de Mystery Shopping (Cliente Misterioso) mide y mejora la calidad de servicio percibida por el cliente.

Nuestro servicio de Mystery Shopping abarca aspectos claves en el ciclo de servicio experimentado por el cliente y los puntos críticos en la gestión de sus puntos de ventas.

•Atención al cliente.

•Ánimo de venta.

•Imagen del establecimiento.

•Control del Cobro.

•Campañas, Promociones, etc.

pueden ser aplicados en todo tipo de negocio donde la profesionalidad repercuta directamente en la satisfacción del cliente y por tanto en la competitividad de la empresa.



*Personal especializado, con el perfil acorde al tipo de negocio evaluado, realiza las visitas en el anonimato, comprobando desde un punto de vista objetivo e independiente el ciclo de calidad de servicio ofrecido al cliente según los parámetros previamente acordados con la empresa.



*El servicio del Cliente Misterioso, con la propia metodología y demostrada experiencia, le aporta ventajas prácticas con una excelente relación inversión / beneficio:



•Incrementar la satisfacción de sus clientes.

•Mejorar el ánimo de venta de sus empleados.

•Fortalecer la fidelización de su negocio.

•Reducir quejas y reclamaciones.

•Controlar la correcta gestión del cobro y las normas internas de la empresa.

•Seguimiento de las campañas y promociones.

•Medir el impacto de los Planes de Formación.

La profesionalidad de nuestro personal se refleja en información cualitativa que explica con detalle el desarrollo de la visita.



* Estos datos sostienen la información cualitativa presentada en Informes a la medida para la dirección de la empresa.



* El conjunto de la información permite transmitir al personal los puntos fuertes y débiles en su gestión, implicándoles con los objetivos de mejora continua en todo lo referente a la satisfacción del cliente.

Wooooow